創(chuàng)建一個在情感層面上滿足一個人的設(shè)計意味著什么?這是一個相當(dāng)沉重的問題,但對于那些旨在提高項目輸出質(zhì)量的人來說已經(jīng)足夠公平了。有人會說是審美因素吸引了人們。其他人會反駁說,情感影響更多是由于網(wǎng)站的運作方式。事實是兩者兼而有之。繼續(xù)閱讀上海商標(biāo)設(shè)計上海vi設(shè)計公司為您找出一些創(chuàng)建情感上令人滿意的用戶體驗設(shè)計的技巧。
當(dāng)涉及到整體UX 設(shè)計時,應(yīng)該始終考慮功能和美感。畢竟,您的網(wǎng)站如何影響其他人會影響他們對您的行為。如果他們開始相信您的品牌值得信賴,并且在使用您的網(wǎng)站時沒有任何問題,那么您可以期待更大的銷售機會或任何其他期望的結(jié)果。如果您的網(wǎng)站經(jīng)常崩潰或者設(shè)計對他們沒有吸引力,則也可能出現(xiàn)完全相反的情況。惱怒的用戶通常不會成為長期客戶。話雖如此,仍然需要關(guān)注創(chuàng)建情感上令人滿意的UX 和UI 設(shè)計示例。事不宜遲,以下是上海商標(biāo)設(shè)計上海vi設(shè)計公司的提示:
提示#1:對比是取悅訪客的關(guān)鍵
值得注意的是,在線訪問者最快可在50 毫秒內(nèi)就您的網(wǎng)站做出決定。這意味著一瞥通常足以向他們傳達(dá)您的品牌的全部內(nèi)容。憑借其可信度,您需要盡可能快地給人留下深刻印象,而做到這一點的可靠方法是關(guān)注設(shè)計中的微小變化。請注意,這絕非易事;您需要考慮顏色變化、對比度、空白使用和文本字體等內(nèi)容。每一項都會對參與率和您網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生影響。
例如,在重新設(shè)計網(wǎng)站時,您可能會進行各種A/B 測試,以便了解顏色變化對結(jié)果的影響。您可能會發(fā)現(xiàn)您的結(jié)果非常令人驚訝。作為示例的一部分,一旦CTA 按鈕變?yōu)辄S色,與它仍為綠色時相比,轉(zhuǎn)化率可能會大幅提高。這是因為顏色具有心理影響,與其他顏色相比,有些顏色會更令人愉悅或更誘人。除此之外,您還可以根據(jù)其背后的心理來考慮人們?nèi)绾闻c某些布局和設(shè)計相關(guān)聯(lián)。A/B 測試對于解決所有這些問題非常有用。
提示#2:通過品牌個性建立聯(lián)系
當(dāng)人們與品牌個性建立真正的聯(lián)系時,您可以期待一定程度的忠誠度,這通常會帶來利潤。這種聯(lián)系很有用,因為有情感聯(lián)系的客戶往往會更多地向朋友和家人宣傳品牌,更不用說他們也往往會花更多的錢。如果客戶感到被關(guān)心、自信或獨特,您可以期待更強烈的情感聯(lián)系。所以現(xiàn)在的問題是:你如何通過你的用戶體驗設(shè)計來實現(xiàn)這一點?
答案在于通過網(wǎng)站的各種細(xì)節(jié)將您的品牌個性融入其中。有些人最終可能會使用支持語音的助手,或者可能通過一個風(fēng)度翩翩的聊天機器人。這個特殊的例子是創(chuàng)建一個更具對話性的用戶體驗設(shè)計,可以讓客戶有更大程度的互動。上海商標(biāo)設(shè)計上海vi設(shè)計公司通過在您的網(wǎng)站上為您的客戶提供特定的聯(lián)系方式,您可以加深他們與您的品牌之間的任何情感聯(lián)系。
提示#3:兼顧便利性和效率
一些必然會激怒和推開客戶的問題是網(wǎng)站導(dǎo)航困難、加載速度緩慢和無用的搜索等問題。這三個是許多客戶感到沮喪的主要原因,擺脫它們是任何企業(yè)朝著正確方向邁出的一步。不僅方便和效率是客戶滿意度所必需的,而且它們還傾向于讓積極的客戶體驗在價格點方面價值更高。設(shè)計或改動的每一次變化都會影響客戶互動,這是品牌需要更加注意的事情。
最實用、最有效的解決方案是在設(shè)計網(wǎng)站時考慮簡單。有一個簡潔的導(dǎo)航選項卡,并在涉及CTA 時盡可能清晰。使用這些通??梢源蟠筇岣弑憷院托省R涀〉牧硪患率菑淖烂娴揭苿硬季值脑O(shè)計變更。隨著越來越多的人使用手機進行初步搜索,這成為一個亟待解決的問題。設(shè)計必須足夠相似才能喚起相同的積極感受,但即便如此,移動顯示的便利性和流暢性也勝過它。
提示#4:反應(yīng)和獎勵
有一個簡單的事實需要承認(rèn):無論獎勵的形式如何,上海商標(biāo)設(shè)計上海vi設(shè)計公司都受到獎勵的激勵。這是企業(yè)家敏銳地意識到的;如果向客戶提供某種獎勵計劃,他們往往更有可能進行購買。話雖如此,所提供的獎勵也需要量身定制,以滿足特定的需求。鑒于您對客戶需求的了解和了解,您可以輕松地為您的網(wǎng)站執(zhí)行此操作。
如果您還沒有了解他們想要什么,或者您的知識沒有達(dá)到應(yīng)有的水平,那么這種困境已經(jīng)有了解決方案。如果其中有一些適合他們的東西,例如個性化獎勵,客戶也往往更有動力傳遞他們的個人數(shù)據(jù)。在您的網(wǎng)站設(shè)計中將個性化作為一種反應(yīng)性功能是與您的受眾建立聯(lián)系的另一種極好方式。通過這種方式,您可以讓他們與您的網(wǎng)站的互動真正獨一無二,并讓他們說出他們可以從整個體驗中獲得什么。
如您所見,您的客戶對您網(wǎng)站的看法會影響他們對您的品牌的看法以及他們采取的行動。上海商標(biāo)設(shè)計上海vi設(shè)計公司通過控制人們對其設(shè)計的情緒反應(yīng)來顯著影響體驗。每一個細(xì)節(jié)都很重要,從配色方案一直到其復(fù)雜的布局。您有責(zé)任通過在功能和情感之間找到獨特的平衡來確保您的客戶在整個體驗中與您產(chǎn)生情感上的聯(lián)系。
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