在過去的一年里,品牌安全已經(jīng)成為vi企業(yè)設(shè)計機構(gòu)和品牌領(lǐng)導(dǎo)者的熱門話題。簡單且可擴展的數(shù)字廣告購買(尤其是程序性的)的瘋狂幻想表明,一旦媒體傳播到數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)中,品牌的控制力是多么的小,而控制力主要來自算法,而不是深思熟慮的布局。一些品牌已經(jīng)猛然醒悟,看到他們的廣告放在極端分子和有爭議的內(nèi)容旁邊,因為這往往會引起很多人的意見。
以下是vi企業(yè)設(shè)計機構(gòu)分享的一些令人信服的統(tǒng)計數(shù)據(jù)
72%的CMO感受到來自品牌安全問題的壓力。
77%的品牌營銷人員認為品牌安全會影響投資回報率
91%的數(shù)字營銷人員正在實施或規(guī)劃品牌安全戰(zhàn)略
78%的英國消費者表示,如果一個品牌允許一個廣告出現(xiàn)在冒犯性或不恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容旁邊,他們會少看一個品牌
很明顯,品牌想要成為行動的所在?!薄陡2妓埂返呐量恕つ獱査梗≒arker Morse)說:“但在我們這個新聞迷戀的社會里,有時受歡迎并引起廣泛關(guān)注的內(nèi)容是關(guān)于恐怖襲擊的新聞文章或關(guān)于選舉的思考。鑒于這正是人們感興趣閱讀的內(nèi)容,廣告商真的會停止針對新聞內(nèi)容運行其內(nèi)容嗎?也許不是——但廣告商應(yīng)該選擇最符合其組織需求的出版商和故事?!?/p>
品牌可以做到這一點的一個方法是與出版商建立關(guān)系,這樣他們就可以確切地知道他們的廣告將在哪里展示。這使得品牌可以避免其他品牌面臨的許多問題。當(dāng)一則新聞報道浮出水面,說YouTube上播放的廣告內(nèi)容與宣傳恐怖主義和反猶太主義的內(nèi)容相反時,引起了迅速的反彈。在英國,Havas從谷歌和YouTube上撤下了所有客戶的廣告,AT&T通過發(fā)言人宣布,出于對這些廣告“可能與YouTube上宣傳恐怖主義和仇恨的內(nèi)容同時出現(xiàn)”的擔(dān)憂,“將其廣告從谷歌的非搜索平臺上撤下”
另一種方法是將網(wǎng)站列入白名單。摩根大通在一個名為Hillary 4監(jiān)獄的網(wǎng)站上看到自己的一則廣告后,將其用于廣告的網(wǎng)站數(shù)量從每月40萬個削減至5000個預(yù)先批準(zhǔn)的網(wǎng)站。早在2017年,CMO Kristin Lemkau在實施這一新流程后指出,他們在印象成本或廣告知名度方面幾乎沒有變化。
vi企業(yè)設(shè)計機構(gòu)的Digiday采訪時說:“數(shù)字技術(shù)改變了消費者與品牌互動的方式。這一轉(zhuǎn)變將我們的廣告收入轉(zhuǎn)移到了那里。我們必須與谷歌和Facebook這樣的大公司合作,創(chuàng)建今天存在的廣告生態(tài)系統(tǒng)?,F(xiàn)在我們可以直接從那里購買。這就是權(quán)力轉(zhuǎn)移的地方。我認為我們在行業(yè)層面所做的是品牌經(jīng)理和品牌人員所做的,這需要在我們購買媒體和廣告的方式上制定標(biāo)準(zhǔn),以便我們能夠做出最佳決策。媒體透明度是我們作為一個行業(yè)站出來的地方。”
風(fēng)險金額迫使平臺做出改變。YouTube提高了哪些視頻可以作為廣告的標(biāo)準(zhǔn),并宣布人類評論員將仔細檢查Google Preferred中的每一個視頻。Google Preferred是他們的精英廣告程序,頂級創(chuàng)作者可以訪問。企業(yè)和政府對虛假新聞的態(tài)度非常強烈,并要求發(fā)布和共享可疑內(nèi)容的平臺有更嚴格的標(biāo)準(zhǔn)。希望這些舉措(以及其他類似舉措)將有助于品牌經(jīng)理保護其品牌的完整性。
在當(dāng)今轟動的時代,一個品牌的內(nèi)容與在哪里看到內(nèi)容一樣重要。擴大廣告投放和執(zhí)行并不容易,但當(dāng)你的品牌意外地出現(xiàn)在挑釁性和爭議性的廣告旁邊時,風(fēng)險實在太大,無法承受。小心你的品牌。
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