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設(shè)計策略——品牌設(shè)計中的戰(zhàn)術(shù)思維指南

 

戰(zhàn)略對目標(biāo)和計劃的成功和結(jié)果起著重要的作用,如果不是關(guān)鍵的話。商業(yè)、生活、職業(yè)都是如此,這是軍隊的基礎(chǔ)訓(xùn)練。

 

設(shè)計策略是用來描述企業(yè)戰(zhàn)略和設(shè)計思維之間的聯(lián)系的術(shù)語。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)和其他類似實(shí)體用來確定、規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)其長期目標(biāo)的傳統(tǒng)方法。設(shè)計思維是一種方法,它提供了一種基于解決方案的方法,通過吸引最終用戶來解決問題。

 

正如在戰(zhàn)爭和商業(yè)中一樣,我們需要一種方法來實(shí)施戰(zhàn)略,這需要一種方法論、一個框架、一個路線圖和一種思維方式。為了實(shí)施一個設(shè)計策略,它需要一個戰(zhàn)略思維的心態(tài)。

 

戰(zhàn)略設(shè)計過程是一種更具戰(zhàn)術(shù)性的方法,具有更好的結(jié)果。


 

什么是品牌設(shè)計的戰(zhàn)略思維?

 

人們往往混淆戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略規(guī)劃,反之亦然。他們是不同的戰(zhàn)略規(guī)劃包括收集數(shù)據(jù)和決定業(yè)務(wù)或項目實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑。戰(zhàn)略思維涉及到組織/設(shè)計團(tuán)隊的所有級別的每個人,他們不斷地發(fā)現(xiàn)并貢獻(xiàn)有助于組織成功的活動。

 

戰(zhàn)略性思考意味著看到并理解團(tuán)隊或組織需要去哪里的大局,然后采取行動。每個人都參與。

 

以下是戰(zhàn)略思考者自問的幾個關(guān)鍵問題:

 

我們現(xiàn)在在哪里?

 

我們想去哪里?

 

我們怎么去那里?

 

戰(zhàn)略設(shè)計過程的基石是戰(zhàn)略思維

 

設(shè)計中的戰(zhàn)略思維是實(shí)現(xiàn)堅實(shí)設(shè)計戰(zhàn)略的關(guān)鍵。

 

當(dāng)我們從戰(zhàn)略上思考時,我們會更加注重解決問題,制定更清晰的戰(zhàn)略,促進(jìn)積極主動的行為,并且我們會與員工建立更緊密的聯(lián)系,他們會感覺到更多的參與和授權(quán)。缺乏戰(zhàn)略思考,我們就會停滯不前。我們失去了對組織成果的關(guān)注,將無法保持競爭力。規(guī)劃是積極成果的命脈,戰(zhàn)略思維最有助于規(guī)劃。

 


將戰(zhàn)略思維應(yīng)用于品牌設(shè)計戰(zhàn)略

 

對于品牌設(shè)計師來說,開發(fā)一種與內(nèi)部利益相關(guān)者合作的戰(zhàn)術(shù)思維方法是很重要的。通過這樣做,設(shè)計師可以更好地理解業(yè)務(wù)目標(biāo)、用戶目標(biāo),并能夠?qū)⑦@些需求轉(zhuǎn)化為有意義的設(shè)計解決方案。

 

策略和設(shè)計共同為客戶創(chuàng)造更好的體驗(yàn)。

 

從設(shè)計的角度來看,戰(zhàn)略思維鼓勵設(shè)計師將設(shè)計過程視為解決問題的機(jī)制,首先確定問題,然后與客戶和團(tuán)隊一起解決問題。

 

這是一種實(shí)現(xiàn)設(shè)計策略的“連接點(diǎn)”方法。

 

如何在品牌設(shè)計中實(shí)施戰(zhàn)略思維

 

制定和執(zhí)行戰(zhàn)略既是藝術(shù)也是科學(xué)。很像設(shè)計,戰(zhàn)略思維是實(shí)踐和改進(jìn),隨著時間的推移。以下是在設(shè)計中實(shí)施戰(zhàn)略思維的有用框架:

 

評估-以整體的方式了解項目,包括對限制、機(jī)會的分析,以及從業(yè)務(wù)的角度看全局。

 

理解-從設(shè)計和業(yè)務(wù)目標(biāo)的角度理解項目。將項目結(jié)果與業(yè)務(wù)目標(biāo)聯(lián)系起來,并展示有助于支持這些目標(biāo)的關(guān)鍵結(jié)果。

 

學(xué)習(xí)-通過規(guī)劃直接支持核心目標(biāo)的任務(wù)和里程碑來制定戰(zhàn)略要素。問很多戰(zhàn)略性問題。例如:“我們?yōu)檎l設(shè)計這個產(chǎn)品?”

 

執(zhí)行-執(zhí)行策略,確保整個團(tuán)隊都參與進(jìn)來。戰(zhàn)略思維在合作中最有效。

 

檢查-當(dāng)任務(wù)在設(shè)計過程中完成時,重新評估它們在實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)和結(jié)果方面的有效性是一個好主意。

 

戰(zhàn)略思維,即使是在設(shè)計中,一開始可能會讓人覺得有點(diǎn)不舒服,但只要有一點(diǎn)堅持,就會在客戶和設(shè)計團(tuán)隊之間建立起更牢固的紐帶,以全新的眼光展現(xiàn)設(shè)計的價值。

 


實(shí)施品牌設(shè)計策略框架

 

設(shè)計戰(zhàn)略框架的實(shí)施始于戰(zhàn)略思維。

 

戰(zhàn)略思維在設(shè)計中的好處

 

實(shí)施戰(zhàn)術(shù)思維的設(shè)計師有哪些好處?

 

效率—當(dāng)我們將戰(zhàn)略思維應(yīng)用到設(shè)計中時,項目會更好地與客戶需求保持一致,并且會減少修改,減少在根本不起作用的設(shè)計上浪費(fèi)的時間和精力。

 

協(xié)作-戰(zhàn)略思維有助于整個團(tuán)隊朝著一個共同的目標(biāo)努力,這意味著共同工作,而不是對結(jié)果形成短視的看法,并單獨(dú)工作。

 

更好的關(guān)系——如果公司或客戶有相同的心態(tài),那么設(shè)計團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者很可能會涉及到戰(zhàn)略思維。由此產(chǎn)生的設(shè)計將與業(yè)務(wù)目標(biāo)更緊密地一致,并且由于戰(zhàn)略思維的內(nèi)聚性,將促進(jìn)更牢固的關(guān)系。

 

長壽——戰(zhàn)略思維可以培養(yǎng)一種設(shè)計策略,從而帶來更多的項目、建議,以及與商業(yè)領(lǐng)袖的持久友誼。

 

 

品牌體驗(yàn)設(shè)計中的戰(zhàn)略思維實(shí)例

 

一開始,戰(zhàn)略思維的概念似乎與傳統(tǒng)實(shí)踐不符。甚至似乎更好的設(shè)計策略是堅持一直使用的“久經(jīng)考驗(yàn)的”方法。但是,設(shè)計中的戰(zhàn)略思維可以在不犧牲舒適度的情況下實(shí)施。

 

 

舉個例子:如何設(shè)計一個品牌?

 

一位客戶找到一位設(shè)計師,說他們需要一個新的登錄頁,因?yàn)楫?dāng)前的登錄頁已經(jīng)過時了,這無助于推動潛在客戶。客戶使用諸如“我們需要新鮮的東西”和“它需要干凈和現(xiàn)代的東西”這樣的短語

 

首席設(shè)計師同意重新設(shè)計。該項目從客戶填寫標(biāo)準(zhǔn)問卷開始向前推進(jìn)。一旦表單返回,用戶研究就開始了(競爭分析等),團(tuán)隊繼續(xù)進(jìn)行項目。

 

設(shè)計團(tuán)隊執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的“前后”設(shè)計風(fēng)格,進(jìn)行多次迭代更改,直到達(dá)到客戶可接受的程度。

 

但是當(dāng)設(shè)計團(tuán)隊使用戰(zhàn)略思維來處理同一個項目時會發(fā)生什么呢?

 

首席設(shè)計師與團(tuán)隊合作,評估客戶的要求,解決他們可能面臨的任何當(dāng)前限制(時間、進(jìn)度、人員等),并決定繼續(xù)推進(jìn)項目。

 

團(tuán)隊與客戶合作,而不是發(fā)送標(biāo)準(zhǔn)問卷。他們會問一些更有目的性的問題,比如“你為什么需要一個新網(wǎng)站?”?“還有,”什么百分比的銷售額來自網(wǎng)站?、“重新設(shè)計后,你希望看到什么樣的銷量增長?”

 

通過這一討論,他們確定并商定了一組特定的任務(wù),這些任務(wù)將實(shí)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)目標(biāo)。他們還就如何衡量結(jié)果達(dá)成了一致。

 

這個項目從一個任務(wù)和目標(biāo)開始,這些任務(wù)和目標(biāo)將決定一組成功的結(jié)果。設(shè)計過程中的每一步都是以對這些目標(biāo)的關(guān)注來完成的。

 

 

品牌全案設(shè)計實(shí)施戰(zhàn)略設(shè)計過程

 

設(shè)計中的戰(zhàn)略思維可以通過深思熟慮的戰(zhàn)略設(shè)計過程來實(shí)現(xiàn)。

 

通過創(chuàng)建基于戰(zhàn)術(shù)方法的設(shè)計策略,我們變得更像顧問,與客戶一起尋找需要解決的問題。戰(zhàn)略設(shè)計師考慮的不是設(shè)計過程中只考慮可交付成果,而是業(yè)務(wù)目標(biāo)和結(jié)果(包括他們的和客戶的)。

 

 

提高品牌設(shè)計中的戰(zhàn)略思維

 

戰(zhàn)略思維隨著實(shí)踐而提高。以下是一些保持銳利和光鮮的技巧:

 

觀察-觀察業(yè)務(wù)目標(biāo)并圍繞這些目標(biāo)尋找趨勢。練習(xí)看大局以及為什么它對客戶很重要。注意在整個設(shè)計過程中提出的問題,并與團(tuán)隊中的每個人進(jìn)行溝通。

 

提出深思熟慮的問題-問題是策略的語言。作為一個有戰(zhàn)略思維的設(shè)計師,多問問題,多聽。變得好奇,向客戶、團(tuán)隊和流程提出深思熟慮的問題。深挖,偏離“劇本”

 

合理的策略-一個很好的建議是開始構(gòu)建口頭和書面溝通的方式,使團(tuán)隊專注于核心目標(biāo)和結(jié)果。

 

關(guān)注問題-我們都是多任務(wù)處理的大師。頂尖品牌設(shè)計公司參加每一次會議,并盡力出席每一次活動。一個更好的辦法是相應(yīng)地計劃時間,關(guān)注問題,而不是人。我們需要參加那個會議嗎?相反,也許我們可以專注于手頭的目標(biāo)和任務(wù),并確保我們正在執(zhí)行。

 

執(zhí)行一個成功的設(shè)計策略需要一種戰(zhàn)略思維模式,這種思維模式使我們能夠更專注于問題的解決、執(zhí)行,并更好地與業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。


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