美國和英國的品牌設(shè)計師都報告說,他們的數(shù)字營銷支出在過去幾年里有所增長。你可以看到,社交媒體、電子郵件、網(wǎng)絡內(nèi)容以及更多的在線廣告努力明顯增加。
品牌vi設(shè)計企業(yè)看到,數(shù)字消費的增加使他們的信息個性化和“在他們所在的地方與客戶見面”。技術(shù)可以通過數(shù)字渠道、積累數(shù)據(jù)來傾聽潛在客戶和客戶活動,并將其轉(zhuǎn)化為信息和見解。然后,我們可以利用這些見解,以數(shù)字方式重新吸引我們的潛在客戶和客戶,并策劃他們的經(jīng)驗,所有這些都是為了讓他們購買我們的產(chǎn)品和服務。
今天。至于明天,品牌vi設(shè)計企業(yè)需要分三個階段或新興的視野來思考未來。
地平線1
在地平線1,目前正在進行,將持續(xù)兩年至四年,AI將影響參與規(guī)模,相對于技術(shù),如推薦引擎B2B營銷。亞馬遜和Netflix在提供建議時所做的各種事情,例如“如果你喜歡,你可能會喜歡”和“買了X的人”在B2B營銷中將變得司空見慣。這是因為AI建議具體的內(nèi)容應該吸引你試圖接觸的人。一個實際例子是電子郵件和網(wǎng)站上的預測內(nèi)容。根據(jù)您將在客戶數(shù)據(jù)庫中構(gòu)建的數(shù)字角色為基礎(chǔ)的個人特定內(nèi)容可以實時交付。
地平線2
我們開始看到地平線2的裝飾,但我預計這一階段將在2018年和2019年成熟。這是AI系統(tǒng)在幫助品牌設(shè)計師了解當前受眾和識別新受眾方面變得更加熟練的地方。AI將提供難以置信的洞察力,以了解受眾的特點、屬性和價值觀,從而推動我們的營銷努力更加精確。這將在實際層面產(chǎn)生巨大影響。
此外,在地平線2中,品牌設(shè)計師將有更廣泛的AI增強選擇。如今,有預測性的觀眾細分和領(lǐng)先評分解決方案,但它們并沒有真正收斂。他們是超專業(yè)的。
在第二層中,您將看到這些技術(shù)開始結(jié)合在一起。例如,受眾細分引擎將直接集成到您的競選引擎中,這樣,如果您的受眾偏好發(fā)生變化,系統(tǒng)將能夠在不需要干預的情況下做出響應。
這可能會產(chǎn)生深遠的影響,因為如果我是B2B品牌設(shè)計師,我可能會有2000個不同的數(shù)字營銷活動同時在社交媒體、移動、網(wǎng)絡、電子郵件、廣告以及前后運行。如果我的受眾的偏好發(fā)生變化,那么考慮所有與手動更新這些數(shù)字活動相關(guān)的物理工作和成本。想想有一個智能助手/引擎,可以為您完成大部分更新工作,這將是多么有影響。自動地
地平線3
讓品牌vi設(shè)計企業(yè)帶你繼續(xù)到地平線3,如果不是以前,到2025年就到了。市場營銷中將有一套既有推理又富有創(chuàng)造性的端到端深度學習系統(tǒng)。
我所說的推理和創(chuàng)造性的意思是:營銷人工智能將在多個系統(tǒng)之間建立聯(lián)系,就像人類一樣。如果有人看到一排蘋果樹,他們可以推斷,這不僅僅是一排蘋果樹,而是一個果園。AI將建立類似的連接。我們將到達我們能夠在營銷自動化系統(tǒng)中選擇特定受眾和期望結(jié)果的地步,然后在系統(tǒng)為我們建立一個活動時觀察。當然強大,但是現(xiàn)在到現(xiàn)在還有很多代碼要寫。也就是說,這將比大多數(shù)品牌設(shè)計師相信的來得快得多。
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