什么是品牌故事,為什么需要一個品牌故事,以及如何講述一個好的品牌故事?政府vi設計公司來為您解答。但首先要提醒一句:今天的消費者可以看穿隱蔽的營銷方式。
如果您的內容只不過是您產品的廣告,那么您的客戶就會不聽使喚,而您想要講述的有關您的公司、您的價值觀和您的使命的更深層次的故事將被置若罔聞。
考慮到這一點,政府vi設計公司想在這篇文章中深入探討品牌故事。但別擔心,您將從本次閱讀中獲得寶貴的信息,進入品牌故事講述過程。事實上,在這篇文章的最后,如果您的目標是制作一個引人入勝的品牌故事,您將確切地知道應該創(chuàng)建哪些類型的內容。
品牌故事的重要性
想想看……每個品牌都有一個故事??煽诳蓸酚幸粋€故事。耐克有一個故事。多米諾骨牌有一個故事。作為企業(yè)主,您可以控制的變量是該故事是有意識還是無意識地編寫的。
另一種思考方式:你的品牌故事是由你寫的,還是由消費者寫的?或者,更糟糕的是,競爭對手?即使您提供不可或缺的產品或服務,擁有無可挑剔的客戶服務和堅如磐石的員工,讓您的故事隨意形成也是一個糟糕的策略。
的確,每個品牌都有一個故事,有些故事比其他故事更好。
與可以采取積極措施來改變自己的個性或對他們的背景故事進行積極調整的人不同,大公司不能一毛錢就改變。這個簡單的事實強調了從一開始就有意識地塑造你的品牌故事的重要性。
但公司確實比人更有優(yōu)勢:品牌可以在自己的時間塑造和磨練他們的故事。完善的品牌故事講述策略可以為您提供強大的營銷材料,幫助您從競爭對手中脫穎而出。
當然,將你的本質歸結為一個標語或口號并不容易,我們也不建議你的方法應該那么狹隘。但是有幾家企業(yè)成功地創(chuàng)造了引人注目、經久不衰的品牌故事。
你也可以。
這一切都始于對品牌故事講述為何如此重要的深刻理解。有五個主要原因。
品牌故事讓您專注
#1 品牌故事讓您專注
當您著手制作品牌故事時,該過程的一個必要部分是過濾掉與您的品牌沒有共鳴的想法和概念。自然,創(chuàng)建此內容需要相當多的工作。
您不能創(chuàng)建與您本人無關的消息。
想想聯合利華旗下的多芬品牌。他們的標語Real Beauty講述了他們是誰以及他們代表什么。他們的信息并沒有繼續(xù)談論肥皂的優(yōu)點。相反,他們的信息直接與目標受眾對話。
但要提出這個標語,Dove 的某個人必須坐下來思考他們是誰,他們想賣什么以及他們想對消費者意味著什么。
我們可以看到,一個品牌故事應該是互惠互利的。您的品牌故事不僅應該很好地支持您,還應該與您的目標受眾交流。目標是幫助您的理想客戶找到一家公司——您——為他們提供他們想要或需要的產品。如果您的公司持有與所述消費者產生共鳴的價值觀,則可獲得獎勵積分。
#2 品牌故事可幫助您建立親和力
說到這一點,傳達您的價值觀是向客戶展示您不僅僅是一家不露面的公司的絕佳方式。事實是,如今的消費者很少愿意被賣給他們。在電視或廣播上吸引觀眾的日子已經一去不復返了。消費者紛紛涌向Spotify、Netflix 和 Amazon Prime 等無廣告平臺。
另外,如前所述,今天的消費者希望從具有共同價值觀的公司購買。
在剛剛進入他們購買力的千禧一代人口中尤其如此。通過巧妙的內容營銷,您可以巧妙地(或不那么巧妙地)向消費者傳達您的信仰。
#3 品牌故事幫助您脫穎而出
如果您為品牌故事講述目的而創(chuàng)建內容——我們稍后將在他的帖子中討論如何做到這一點——您可以依靠的一個好處是它將幫助您從競爭對手中脫穎而出。在擁擠的市場中,品牌召回至關重要。
2009年,達美樂面臨品牌危機。他們是最知名的快餐比薩品牌之一,但有一個問題:街上的消息是他們的比薩不是很好。更糟糕的是,價格更高的競爭對手 Papa John's 被認為質量更高——而且 Papa John's 盡管對他們的產品收取更高的價格,但還是在賺大錢。
多米諾通過大膽的廣告活動扭轉局面,基本上說,我們知道我們一直在下滑,但我們現在致力于質量。
該活動與改進的食譜相結合,奏效了。通過采用這種大膽的方法,達美樂講述了一個新的品牌故事。他們不怕冒險。他們不怕改變。他們是一個可以發(fā)展的品牌。更多信息在這里。
換句話說,它們與眾不同并重新吸引了消費者的注意力。有關Domino's 的聰明人如何利用現代傳播媒介發(fā)揮自身優(yōu)勢的更多信息,請參閱案例研究用病毒對抗病毒:Domino's Pizza 危機傳播策略的案例研究。
如果您在擁擠的空間中操作,差異化就更為重要。你開發(fā)應用程序嗎?然后注意。千禧一代受到產品A、B、C、D 和 E 的轟炸——它們都做同樣的事情。敢于冒險、不怕脫穎而出、才會成功的品牌。
#4 品牌故事為您帶來戰(zhàn)略優(yōu)勢
當市場變得擁擠,并且客戶面臨多種營銷信息時,他們有時會舉手并憑直覺或直覺行事?;〞r間制作品牌故事的品牌將在這種環(huán)境下脫穎而出。忙碌、忙碌的客戶不是由理性分析驅動的。他們會根據事情讓他們感覺如何。在很大程度上,客戶對您的感受將取決于您的品牌故事。
像麥當勞這樣的快餐店受益于他們作為父母友好的地方來獲得快速、廉價食物的形象。他們迎合忙碌、疲憊的父母,承諾在旅途中提供無憂無慮的用餐體驗。然而,隨著人們對快餐的健康擔憂不斷增加,觀察他們的品牌信息如何改變以應對這種威脅將會很有趣。如果肥胖癥流行,父母對快餐店的態(tài)度會發(fā)生顯著變化嗎?您認為這些公司將如何應對?
無論如何,與那些不考慮客戶如何看待其品牌的競爭對手相比,已建立的品牌故事轉化為具體的優(yōu)勢。
亞馬遜最初是一家或多或少由一個人經營的在線書店。今天,它只是人們去網上購物的地方。但它并沒有在一夜之間變得如此。亞馬遜不遺余力地將自己描繪成一項不怕冒險的不可或缺的服務。和谷歌一樣,亞馬遜總是在嘗試新事物。哎呀,他們甚至有一個分支機構專門為他們的亞馬遜Prime 平臺尋找高質量的劇本。他們還有一個部門專門為企業(yè)家提供生產按需印刷襯衫的方法。
亞馬遜不再只是一家書店,它們是一家龐大的企業(yè),他們的品牌故事反映了這一點。這個故事將他們與試圖竊取他們風頭的暴發(fā)戶隔離開來。
#5 品牌故事給你帶來聯系
憑借強大、不斷發(fā)展的品牌故事,您可以與消費者建立持久的聯系。例如,您的起源故事確立了您品牌的情感軌跡。如果你的起源故事是相關的,人們會記住它。但是一個相關的故事也會讓他們更有可能喜歡你的品牌,而不是更冷、更遙遠的品牌。
當一個人遇到另一個他們可能想更好地了解的人時,他們經常會問,你是做什么的?你從哪來?
我們這樣做的原因是為了找到共同點。通過向他們展示您的共同點來幫助消費者信任您的品牌。
但不僅僅是新興品牌可以從品牌故事中受益。在下一節(jié)中,政府vi設計公司將研究世界上最大的品牌之一,以及他們如何故意利用品牌故事來鞏固他們已經很強大的聲譽。
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