作為標(biāo)志vi形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)公司，在某些時(shí)候您需要就您的標(biāo)志設(shè)計(jì)征求反饋意見。作為客戶，您可能還希望收集有關(guān)為您創(chuàng)建的設(shè)計(jì)的反饋，以便做出最佳決策。標(biāo)志vi形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)公司將向客戶展示作品，或與其他設(shè)計(jì)師單獨(dú)分享想法，或向設(shè)計(jì)社區(qū)尋求誠(chéng)實(shí)的反饋，這將有助于提升他們的設(shè)計(jì)技能。我已經(jīng)運(yùn)行標(biāo)志vi形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)公司大約12年了，我看到設(shè)計(jì)師展示了他們的作品，而……設(shè)計(jì)師也展示了糟糕的作品。
相比之下，我還與那些將我為他們?cè)O(shè)計(jì)的標(biāo)志分享給朋友和家人的客戶合作過，我已經(jīng)看到如果沒有以正確的方式完成會(huì)發(fā)生什么……作為客戶，你可以離開困惑，作為設(shè)計(jì)師，它可能成為無休止修改的噩夢(mèng)……周圍的一切都令人沮喪。
標(biāo)志vi形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)公司有豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能夠幫助設(shè)計(jì)師和為他們?cè)O(shè)計(jì)了標(biāo)志的企業(yè)主。
避免主觀反饋
在每種情況下，我們要避免的主要事情是主觀反饋，我認(rèn)為這首先要從您如何向客戶展示設(shè)計(jì)，或者您如何向朋友或家人詢問設(shè)計(jì)反饋開始。
我要強(qiáng)調(diào)的第一件事……他們的想法并不重要。
別人對(duì)你的標(biāo)志設(shè)計(jì)的看法是無關(guān)緊要的。
對(duì)于任何設(shè)計(jì)領(lǐng)域，永遠(yuǎn)不要問任何人他們對(duì)設(shè)計(jì)的看法。
這可能聽起來像強(qiáng)大的作品，所以我會(huì)解釋讓你明白。
為什么你從不問人們對(duì)你的標(biāo)志設(shè)計(jì)的看法
對(duì)于任何設(shè)計(jì)領(lǐng)域，尤其是標(biāo)志設(shè)計(jì)，我們都不是在創(chuàng)造一件藝術(shù)品。
我們正在創(chuàng)造一個(gè)功能性的設(shè)計(jì)作品。
一個(gè)精心設(shè)計(jì)的對(duì)象，以捕捉代表業(yè)務(wù)的美學(xué)……一個(gè)旨在與特定范圍的公司、產(chǎn)品或服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象……一個(gè)精心設(shè)計(jì)的對(duì)象，以吸引非常特定的受眾。
最重要的是，特別是標(biāo)志vi形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)還有技術(shù)方面的問題。例如，標(biāo)志需要具有多功能性，以便作為一個(gè)小型社交媒體圖標(biāo)有效地工作，在網(wǎng)站、建筑物、服裝、車輛……產(chǎn)品……不勝枚舉。這意味著標(biāo)志需要清晰易讀，并且足夠簡(jiǎn)單。
所以我的觀點(diǎn)是……一個(gè)標(biāo)志，以及任何其他“設(shè)計(jì)”的東西，都是為了執(zhí)行特定任務(wù)而創(chuàng)建的。
如果您擅長(zhǎng)自己的工作，那么設(shè)計(jì)的每一個(gè)元素都經(jīng)過仔細(xì)考慮。
每一行都是有原因的。每一條曲線。每種顏色……它的個(gè)性，細(xì)節(jié)，或缺乏它。
如果您問某人他們的想法……他們會(huì)告訴您他們的想法，并且在大多數(shù)情況下，由于每個(gè)人都有自己的意見，因此您收到的反饋和想法很少對(duì)您有幫助，除非他們對(duì)您的目標(biāo)有內(nèi)幕了解.
詢問某人個(gè)人意見時(shí)收到的反饋很可能是主觀意見。這對(duì)他們來說是個(gè)人的，因?yàn)檫@就是他們的想法！正如我希望明確的那樣，他們個(gè)人認(rèn)為無關(guān)緊要。
展示您的設(shè)計(jì)以避免主觀反饋
幫助理解為什么我們永遠(yuǎn)不應(yīng)該問人們的想法，這是一個(gè)很好的例子，我經(jīng)常使用它來向普通人傳達(dá)我的觀點(diǎn)。
想象一下，我在你面前的桌子上放了一個(gè)訂書機(jī)。你覺得訂書機(jī)怎么樣？
你拿起訂書機(jī)……告訴我你的想法？
我知道你會(huì)有話要說。你會(huì)有你喜歡的東西，也有你不喜歡的東西。
我在想，“黑人很無聊……我更喜歡藍(lán)色的。我不喜歡那種機(jī)械的感覺。我不是很喜歡它的形狀。我寧愿小一點(diǎn)?！?/p>
因此，通過詢問“您的想法”，您已經(jīng)得出了個(gè)人主觀意見。問一群人他們的想法，你會(huì)得到無窮無盡的意見。
這可悲地發(fā)生在設(shè)計(jì)界。你問過你的客戶、朋友、家人他們對(duì)你花費(fèi)數(shù)小時(shí)的設(shè)計(jì)有何看法……并且……你得到了他們喜歡和不喜歡的事情的清單。
可悲的是，很多設(shè)計(jì)師會(huì)傾聽并進(jìn)行更新。噩夢(mèng)般的情況對(duì)嗎？
我們想避免這種情況，所以為了比較，我將以不同的方式向您展示訂書機(jī)，并且為了這個(gè)練習(xí)，我將假裝您要求我為您設(shè)計(jì)它。
“根據(jù)我們最初的討論，您需要一種可以將多張紙永久夾在一起的設(shè)備。你需要它是低成本的，并且是大規(guī)模生產(chǎn)的。
我今天要向您介紹的是解決方案。我創(chuàng)建了一個(gè)可以舒適地握在手中的設(shè)備。我添加了一個(gè)彈簧加載機(jī)制，以便可以通過2 個(gè)步驟輕松安裝訂書釘- 看看它們是多么容易滑入。我們使用了黑色塑料，它成本低且不分性別，非常適合廣大觀眾。我還精心設(shè)計(jì)了形狀，以便可以毫無問題地批量生產(chǎn)。
如您所見，這有效地滿足了流程開始時(shí)討論的目標(biāo)。我可以讓你簽字繼續(xù)生產(chǎn)嗎？”
在那種情況下，你別無選擇，只能同意，因?yàn)槲乙呀?jīng)達(dá)到了目標(biāo)。這就是企業(yè)主關(guān)心的……目標(biāo)。他們的策略，以及您設(shè)計(jì)的產(chǎn)品如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
我敢打賭，即使是你——非商業(yè)人士……我敢打賭，你在聽我的演講時(shí)點(diǎn)頭同意我的說法。
我通過回到項(xiàng)目目標(biāo)來展示工作……面臨的挑戰(zhàn)，以及我如何能夠有效地解決它們。
因此，當(dāng)您以這種方式呈現(xiàn)時(shí)，您要么會(huì)得到肯定……要么……因?yàn)槲覀儗Ｗ⒂趯?shí)現(xiàn)目標(biāo)，您將獲得非常清晰、客觀的反饋，從而改進(jìn)產(chǎn)品。
通過以不同的方式呈現(xiàn)作品，對(duì)話就大不相同了。它已經(jīng)從每個(gè)人都分享他們自己的個(gè)人觀點(diǎn)，轉(zhuǎn)變?yōu)榛谀繕?biāo)……基于業(yè)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略決策的智能討論。我收到的反饋實(shí)際上對(duì)我和我的客戶都有幫助。
所以……要強(qiáng)調(diào)……作為設(shè)計(jì)師，或?qū)で髽?biāo)志反饋的客戶……永遠(yuǎn)不要問，“你怎么看”。
向朋友征求意見
當(dāng)然，上面提到的訂書機(jī)示例非常適合展示您的作品。如果您只是向朋友、家人或社區(qū)征求對(duì)您的標(biāo)志的反饋怎么辦？
嗯……同樣的原則也適用。您需要提供上下文。就像訂書機(jī)的例子一樣，你需要解釋你的目標(biāo)是什么，你是如何解決它的，并詢問你是否有效地解決了提出的挑戰(zhàn)。
如果人們知道你的目標(biāo)，他們會(huì)幫助你實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。這意味著您將獲得高質(zhì)量的反饋。
在尋求反饋時(shí)，如果您對(duì)您正在尋找的反饋非常具體，您將獲得更高質(zhì)量的回復(fù)。
專注于獲得對(duì)身份設(shè)計(jì)某一領(lǐng)域的反饋。這樣，您將獲得有關(guān)您需要幫助的特定領(lǐng)域的反饋，并且……它可以幫助人們專注于您想要討論的領(lǐng)域，因此他們更有可能為您提供幫助。
在與尋求反饋的客戶合作時(shí)，我建議他們向目標(biāo)受眾提出非常具體的問題。
例如，如果我們有2 個(gè)選項(xiàng)，我們希望避免詢問任何人他們更喜歡哪一個(gè)……因?yàn)檫@與詢問他們的想法一樣主觀。我們不在乎主觀意見。
標(biāo)志vi形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)公司想根據(jù)項(xiàng)目的目標(biāo)提出問題。
例如，
這些設(shè)計(jì)中哪一個(gè)最能代表具有前瞻性的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)？
這些標(biāo)志中的哪一個(gè)對(duì)您來說最珍貴？
你預(yù)計(jì)這些公司的成本是多少？
在這些公司中，哪家公司對(duì)您最友好和平易近人？
這兩個(gè)標(biāo)志中哪一個(gè)感覺像是一個(gè)小型的、值得信賴的組織？
…您可以提出無窮無盡的問題，但如果它們都針對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)，您將收到有用的、建設(shè)性的和有用的信息，這些信息將幫助您做出最有效的決定。
從設(shè)計(jì)社區(qū)獲得營(yíng)養(yǎng)
如果您要向大量觀眾征求反饋，例如標(biāo)志極客社區(qū)的反饋……8000 位標(biāo)志設(shè)計(jì)師在線閑逛，您的方法將類似于已經(jīng)描述的方法，但我覺得它有點(diǎn)復(fù)雜，值得討論。
再次避免詢問人們的想法。只需從您的詞匯表中刪除該句子，因?yàn)樗鼤?huì)給您帶來一些您無法擺脫的問題。我重復(fù)一遍，因?yàn)樗苤匾?/p>
僅僅因?yàn)槟谂c設(shè)計(jì)師社區(qū)交談并不會(huì)改變這種情況。每個(gè)人……不管是誰，都會(huì)有個(gè)人的意見，而那些意見大多與你無關(guān)。
您需要確保每個(gè)人都知道您要解決的問題，這將鼓勵(lì)清晰、客觀和有用的反饋。
可悲的是，這就是大群人的本性。但忽略主觀反饋。我很難知道，但是……你需要清除那些沒有幫助的東西……正如我多次提到的，主觀反饋是無關(guān)緊要的。
任何對(duì)設(shè)計(jì)提供主觀反饋的設(shè)計(jì)師都是業(yè)余愛好者——這對(duì)他們沒有幫助，對(duì)接收反饋的人也沒有幫助。他們應(yīng)該被（禮貌地）忽略。
如果沒有提供上下文，可悲的是，這種情況在網(wǎng)上經(jīng)常發(fā)生……一個(gè)好的設(shè)計(jì)師會(huì)提出問題來理解目標(biāo)，他們總是會(huì)根據(jù)你的目標(biāo)提供反饋。如果您看到其他設(shè)計(jì)師沒有以這種方式提供反饋……請(qǐng)以禮貌地提醒他們?yōu)槟墓ぷ鳌?/p>
如果你是那些在沒有任何形式信息的情況下提供反饋的人之一——停止這樣做，并開始提問以了解目標(biāo)，這樣你才能真正提供幫助。是的，您可以就整體執(zhí)行情況提供反饋，但您如何知道設(shè)計(jì)是否正確，是否值得花時(shí)間完善、打磨和改進(jìn)？有幫助，或者不要評(píng)論。
如果您向社區(qū)提出了特定問題，則可以根據(jù)您的問題過濾所有提供限制性反饋的響應(yīng)。任何主觀的東西都可以通過，因?yàn)樗鼘?duì)您沒有幫助。
在標(biāo)志vi形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)公司，有來自不同文化和背景的設(shè)計(jì)師和對(duì)設(shè)計(jì)感興趣的個(gè)人。在任何在線社區(qū)中都是一樣的。出于這個(gè)原因，不要太重視任何反饋……如果你這樣做了，你可能會(huì)感到不知所措和困惑。只是客觀的反饋，可以幫助您更好地完成簡(jiǎn)報(bào)。
每個(gè)人都有發(fā)表意見的權(quán)利，但要花時(shí)間學(xué)習(xí)了解該信任誰。看看他們的工作，然后做出自己的決定。選擇你會(huì)聽誰，你可以信任誰……相比之下，你可以禮貌地忽略誰。
如果您只是接受每個(gè)人都有發(fā)言權(quán)，并且并非所有針對(duì)大眾的帖子收到的反饋都會(huì)對(duì)您有所幫助，那么您將從收到的反饋中獲得最大的價(jià)值，而不會(huì)感到不知所措。
您在社區(qū)中收到的大量反饋可能會(huì)推遲一些人的發(fā)布，我理解這一點(diǎn)。所以如果是你，找?guī)讉€(gè)你信任的人。但是仍然以與已經(jīng)解釋過的方式相同的方式尋求反饋。幸運(yùn)的是，您仍然可以在標(biāo)志極客社區(qū)中找到這些人。
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