與許多人一樣，卡羅琳·里德在去年春天大流行襲擊美國(guó)時(shí)經(jīng)歷了突然且不受歡迎的生意下滑。作為一名居住在邁阿密的澳大利亞喜劇演員，里德從現(xiàn)場(chǎng)表演轉(zhuǎn)為策劃在線節(jié)目，她說其中一些“非常糟糕和可怕”。全球旅行的關(guān)閉與里德喜劇的內(nèi)容也沒有很好地融合在一起：她扮演的角色是超凡脫俗的“帕姆·安”，一位喜歡戲劇性的60 年代風(fēng)格的蓬松和眼睛的空姐化妝品。
當(dāng)一位朋友告訴Reid 一個(gè)名為Pietra 的平臺(tái)時(shí)，該平臺(tái)為個(gè)人提供了開發(fā)和推出自己的產(chǎn)品線的工具，她決定試一試?！耙?yàn)橐咔椋覀兌急黄葒L試尋找其他方法來擴(kuò)大我們已經(jīng)擁有的東西，或者做一些我們可能不一定做過的事情，”她說。她處于生存模式。
里德以前賣過很多商品——杯子、T 恤和杯墊，還有一個(gè)復(fù)古的航空包——但通過Pietra，她創(chuàng)造了一系列以Pam Ann 為主題的蠟燭，名字像“聞起來像頭等艙”和“聞起來像波普爾。”她迄今為止最暢銷的“聞起來像可卡因”的靈感來自Diptyque 廣受歡迎的無花果香味蠟燭，帶有風(fēng)信子、橡苔和椰子的味道。“這是一種非常美妙的氣味，”里德說?！岸椅蚁嘈牛瑥奈以谶~阿密認(rèn)識(shí)的大焦炭人那里，它聞起來像可卡因?！?/p>
Pietra 本身就是大流行的產(chǎn)物，至少在其當(dāng)前的迭代中是這樣。該公司由包括幾名前優(yōu)步員工在內(nèi)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立，并得到風(fēng)險(xiǎn)投資公司Andreessen的支持，于2019 年作為高級(jí)珠寶市場(chǎng)推出，購(gòu)物者可以在其中購(gòu)買成衣或與品牌合作設(shè)計(jì)定制單品. Pietra 還為這些珠寶品牌提供了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，包括支付、保險(xiǎn)、運(yùn)輸和客戶服務(wù)——這不是一家老牌公司必然需要的東西，而是對(duì)新貴可能有用的選擇。
高端品牌設(shè)計(jì)公司首席執(zhí)行官表示，該團(tuán)隊(duì)去年決定轉(zhuǎn)向，并專注于在平臺(tái)上證明“超級(jí)成功”的10% 用戶：掌握品牌和內(nèi)容創(chuàng)建的小品牌，并且正在蓬勃發(fā)展社交媒體。Pietra 現(xiàn)在涵蓋了廣泛的產(chǎn)品類別——從健康補(bǔ)品和泳裝到陶瓷和運(yùn)動(dòng)飲料——并為用戶提供端到端的服務(wù)菜單，包括產(chǎn)品采購(gòu)、包裝設(shè)計(jì)、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸和法律幫助。和以前一樣，消費(fèi)者可以通過其創(chuàng)作者市場(chǎng)直接在Pietra 的網(wǎng)站上購(gòu)物；Pietra 對(duì)這些交易以及創(chuàng)作者購(gòu)買的某些服務(wù)進(jìn)行了削減。
換句話說，您無需高端品牌設(shè)計(jì)公司或平面設(shè)計(jì)背景即可通過Pietra 創(chuàng)立自己的品牌。Trivedi說，他的團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是自動(dòng)化或以其他方式促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中不是特別有趣或容易的方面，讓用戶專注于他們最擅長(zhǎng)的創(chuàng)造性工作。“這些人并不是靠步行到UPS 來開展業(yè)務(wù)，”他說?！八麄冋嬲d奮的是，他們擅長(zhǎng)的是推廣他們的品牌，講述他們的故事，并圍繞他們的產(chǎn)品建立一個(gè)社區(qū)?！?/p>
這不是一種新的商業(yè)模式。2019 年，《時(shí)尚商業(yè)》報(bào)道在美容行業(yè)一個(gè)蓬勃發(fā)展但神秘的領(lǐng)域：為名人、真人秀明星和有影響力的人提供基礎(chǔ)設(shè)施的低調(diào)公司讓自己的品牌起步。名人美容品牌已經(jīng)存在了幾十年，但在凱莉詹納和蕾哈娜的化妝品系列取得突破性成功之后，每個(gè)人都想加入這個(gè)游戲。雖然Pietra 扮演著與這些“品牌建設(shè)者”類似的角色，負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品開發(fā)和零售商關(guān)系等業(yè)務(wù)，但它代表了誰可以使用這些工具的下游轉(zhuǎn)變。它們不僅適用于家喻戶曉的名人和頂級(jí)影響者，而且適用于所有人，從擁有中等粉絲的創(chuàng)作者到根本沒有粉絲的個(gè)人。Pietra 的透明度令人震驚：它的圖形網(wǎng)站并沒有充當(dāng)一個(gè)隱形的后臺(tái)播放器，也沒有讓品牌看起來像是在進(jìn)行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)，而是將其為用戶所做的一切都暴露無遺。它向消費(fèi)者展示了建立現(xiàn)代品牌所需的一切。
它向消費(fèi)者展示了建立現(xiàn)代品牌所需的一切。
對(duì)于繼續(xù)與Pietra 一起制作唇彩、連帽衫和手提包的Reid 而言，該平臺(tái)的價(jià)值正是因?yàn)樗顾軌驅(qū)ふ夜?yīng)商和運(yùn)送產(chǎn)品的重要工作外包出去。與此同時(shí)，該網(wǎng)站感覺用戶友好，她說，“像我這樣的白癡很容易瀏覽?！笔聦?shí)上，在Pietra 的網(wǎng)站上開發(fā)蠟燭的過程有點(diǎn)像在網(wǎng)上購(gòu)買其他任何東西：您首先選擇供應(yīng)商、容器和一些香水混合物進(jìn)行采樣，這些混合物會(huì)根據(jù)您的氣味偏好自動(dòng)填充。
Pietra 用戶可以根據(jù)需要花費(fèi)盡可能多的時(shí)間來開發(fā)他們的產(chǎn)品，但該平臺(tái)的核心是針對(duì)相對(duì)輕量級(jí)的品牌建設(shè)進(jìn)行了優(yōu)化。高端品牌設(shè)計(jì)公司Order 的合伙人杰西·里德表示，直接面向消費(fèi)者的企業(yè)可能會(huì)花費(fèi)100,000 美元讓代理商或設(shè)計(jì)工作室創(chuàng)建其視覺識(shí)別。他通常在這類項(xiàng)目上工作三個(gè)月，而那些周轉(zhuǎn)最快的項(xiàng)目——比如四到六周——仍然深入了解組織的文化和歷史。相比之下，Pietra 用戶可以通過該平臺(tái)聘請(qǐng)一名自由平面設(shè)計(jì)師，以200 美元的價(jià)格創(chuàng)建三種獨(dú)特的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)?！癧創(chuàng)作者可以] 說，‘我有這個(gè)Pinterest 版塊，我正在尋找‘70 年代的時(shí)尚’，而另一端的設(shè)計(jì)師就像，‘沒問題，給我72 小時(shí)，
里德承認(rèn)對(duì)如此快速的設(shè)計(jì)過程的前景感到有點(diǎn)吝嗇，他說這貶低了他的職業(yè)，更喜歡從事具有更深設(shè)計(jì)根源的項(xiàng)目。（他也不喜歡情緒板。）但正如與工作室合作伙伴Alex Stikeleather 共同為Pietra 創(chuàng)造視覺形象的Deva Pardue 指出的那樣，剛剛開始創(chuàng)業(yè)追求的創(chuàng)作者不太可能聘請(qǐng)小型設(shè)計(jì)工作室，更不用說大型機(jī)構(gòu)了。與能力有限的自由設(shè)計(jì)師合作可能正好適合他們和他們的預(yù)算。此外，正如生活方式初創(chuàng)公司的世界一次又一次證明，即使是高端的品牌塑造過程也會(huì)導(dǎo)致審美同質(zhì)化；時(shí)間和預(yù)算不一定能保證創(chuàng)新。
即使是高端品牌設(shè)計(jì)中心塑造過程也會(huì)導(dǎo)致審美同質(zhì)化。時(shí)間和預(yù)算不一定能保證創(chuàng)新。
在某種程度上，Pietra 與許多商品公司共享DNA已經(jīng)出現(xiàn)在為社交媒體明星服務(wù)的社交媒體明星身上，對(duì)他們來說，品牌運(yùn)動(dòng)衫、縫制補(bǔ)丁和流行插座可以成為廣告和付費(fèi)帖子收入的有利可圖的補(bǔ)充。盡管希望任何有想法的人都可以使用Pietra，但他表示，目前大多數(shù)用戶都是在社交媒體上擁有一些現(xiàn)有受眾的個(gè)人。（該網(wǎng)站的主頁突出顯示了Haile的家居服系列，她在YouTube 上擁有139 萬訂閱者，以及McFadin 的護(hù)膚系列，她與她的118,000 名Instagram 粉絲分享了她在紐約市田園詩般生活的照片。）傳統(tǒng)商品是這是Pietra 平臺(tái)的一個(gè)用例，但Trivedi 說，“我認(rèn)為我們正在重新定義某人擁有商品的意義。
過去十年直接面向消費(fèi)者的創(chuàng)業(yè)熱潮導(dǎo)致品牌格局擁擠，隨著創(chuàng)作者主導(dǎo)品牌的涌入，品牌格局變得更加繁忙。正如高端品牌設(shè)計(jì)公司顛覆了長(zhǎng)期由笨拙公司主導(dǎo)的行業(yè)——他們精簡(jiǎn)的品牌是現(xiàn)代性的象征——由網(wǎng)絡(luò)名人創(chuàng)建的產(chǎn)品線再次重新定義了成功品牌的要素。這不一定是關(guān)于擁有最好的技術(shù)、最好的產(chǎn)品，甚至是最好的品牌：這是關(guān)于品牌所依附的人，以及它所代表的社區(qū)。Pietra 認(rèn)為這些人可以并且將越來越多地來自任何地方。“在我看來，每個(gè)人都有平等的機(jī)會(huì)創(chuàng)造獨(dú)特的東西，這些東西會(huì)著火并俘獲消費(fèi)者的心，”特里維迪說
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