企業(yè)形象是指人們通過(guò)企業(yè)的各種標(biāo)志,而建立起來(lái)的對(duì)企業(yè)的總體印象,是企業(yè)文化建設(shè)的核心。企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式,它是社會(huì)公眾與企業(yè)接觸交往過(guò)程中所感受到的總體印象。這種印象是通過(guò)人體的感官傳遞獲得的。
著名品牌專家Keller對(duì)企業(yè)形象所下的定義是:消費(fèi)者在記憶中通過(guò)聯(lián)想反映出對(duì)組織的感知。
傳達(dá)給公眾的視覺(jué)效果 。企業(yè)形象設(shè)計(jì)是文字、圖形、色彩的一些表達(dá)方式,同時(shí)也是企業(yè)名稱標(biāo)準(zhǔn)文字、色彩、辦公用品、公共關(guān)系的視覺(jué)手段。
充當(dāng)企業(yè)的面子工程 。企業(yè)形象對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)算是面子工程,同時(shí)也算是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),能夠在一定程度上表達(dá)出企業(yè)的聲譽(yù)、質(zhì)量和員工素質(zhì)。
影響企業(yè)文化建設(shè) 。企業(yè)文化是企業(yè)是重要力量的源泉,一家企業(yè)的文化主要作用是強(qiáng)調(diào)企業(yè)目標(biāo)、職員工作目標(biāo)的一致性等。
影響企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力 。通過(guò)企業(yè)形象策劃,可以為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更多的利益。
影響市場(chǎng)占有率 。通過(guò)企業(yè)形象策劃,可以為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更多的利益。
完整、優(yōu)秀的企業(yè)文化形象,不僅僅能夠得到用戶們的認(rèn)可,還可以有效的提高企業(yè)中的員工凝聚力,加深企業(yè)榮譽(yù)感,為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展打下更好基礎(chǔ)1。
企業(yè)形象對(duì)企業(yè)的作用如下:
企業(yè)形象是企業(yè)的標(biāo)志,它可以清晰地表達(dá)企業(yè)的價(jià)值觀和文化,使消費(fèi)者更容易認(rèn)識(shí)和了解企業(yè)。
企業(yè)形象可以幫助企業(yè)提高其知名度和美譽(yù)度,從而更好地推廣企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),提高企業(yè)的銷售額。
企業(yè)形象可以提高企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,使企業(yè)更加關(guān)注公眾的利益,并為社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)形象可以幫助企業(yè)吸引和留住更多的人才,使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力。
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