有人寫(xiě)道，文化在早餐中吃掉了戰(zhàn)略，而文化是公司之間的巨大差異化因素。如果您向百度查詢“什么是好的公司文化？” 您將獲得數(shù)十億的結(jié)果（6, 250,000,000?。?，如果您單擊第一頁(yè)上的結(jié)果鏈接，您將獲得超過(guò) 100 種不同文化關(guān)鍵的列表。目的、價(jià)值觀、使命、尊重、自由、領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量、高薪、高增長(zhǎng)、靈活性、多樣性、多利益相關(guān)者資本主義等等。
今天，隨著公司努力吸引和留住員工，他們擔(dān)心文化。
讓人們回到辦公室的一個(gè)原因是確?！拔幕辈粫?huì)丟失。
但究竟是什么造就了良好的公司文化？
中山品牌設(shè)計(jì)公司一個(gè)又一個(gè)的研究，一個(gè)又一個(gè)的分析，如果仔細(xì)觀察，文化有四個(gè)關(guān)鍵。
對(duì)卓越的承諾。
成長(zhǎng)心態(tài)。
溝通清晰。
連通性。
追求卓越
成功的公司首先致力于在三個(gè)領(lǐng)域中脫穎而出：
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
行業(yè)在持久的基礎(chǔ)上超越財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。
世界級(jí)人才。
這三者是優(yōu)越文化的投入和產(chǎn)出，相互關(guān)聯(lián)。
優(yōu)秀的人經(jīng)常創(chuàng)造出卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，使客戶和客戶感到高興，從而推動(dòng)了驚人的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。
卓越的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)使人們能夠創(chuàng)造出雇傭最優(yōu)秀人才并創(chuàng)造出色產(chǎn)品和服務(wù)的福利方案。
卓越的產(chǎn)品和服務(wù)、成功吸引世界級(jí)人才和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)是每家領(lǐng)先公司的定義，這些公司入選最佳工作場(chǎng)所或以其文化而聞名的公司。
對(duì)卓越的關(guān)注造就了優(yōu)秀的文化，而不是相反。
成長(zhǎng)心態(tài)
在薩蒂亞擔(dān)任CEO 的五年里，中山品牌設(shè)計(jì)公司從長(zhǎng)達(dá)十年的沉睡中走出來(lái)的主要原因之一是他堅(jiān)持公司從“無(wú)所不知的心態(tài)”發(fā)展為“無(wú)所不知的心態(tài)”。或成長(zhǎng)心態(tài)”的靈感來(lái)自Carol Dweck 的書(shū)“成長(zhǎng)心態(tài)”。
成長(zhǎng)心態(tài)的關(guān)鍵是專注于設(shè)定目標(biāo)和學(xué)習(xí)，通過(guò)從挫折中適應(yīng)和朝著目標(biāo)前進(jìn)，努力提高自己而不是責(zé)備他人，關(guān)注外部而不僅僅是內(nèi)部（例如，停止看世界通過(guò)“Windows”）。
投資于教育、學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn)的公司往往會(huì)快速迭代并適應(yīng)市場(chǎng)條件。技能組合的增長(zhǎng)和未來(lái)的職業(yè)潛力也是吸引和留住人才的關(guān)鍵。
要發(fā)展公司，必須培養(yǎng)思想。
清晰的溝通
蓬勃發(fā)展的公司確保其員工、客戶以及在某些情況下其他利益相關(guān)者不斷了解并了解三個(gè)問(wèn)題的答案：
我們?nèi)ツ?？這是為了確保每個(gè)人都了解公司的戰(zhàn)略和愿景。
剛才發(fā)生了什么？對(duì)好事和壞事的透明度，使人們對(duì)當(dāng)前情況有充分的了解。
現(xiàn)在怎么辦？八卦和謠言喜歡真空和更多信息，即使它是“我們正在弄清楚”，也可以確保人們盡可能了解情況。
信任是許多文化的核心，但信任是通過(guò)明確的意圖和透明度獲得的。
意圖是清楚公司、團(tuán)隊(duì)或個(gè)人正在嘗試做什么，而透明度則是解釋一個(gè)人是如何嘗試做這件事的。
通過(guò)這種方式，人們可以質(zhì)疑和詢問(wèn)或不同意，從而改進(jìn)一個(gè)人正在嘗試做的事情，或者通過(guò)了解一個(gè)人如何努力實(shí)現(xiàn)結(jié)果，個(gè)人可以提出更好的方法。
如果一個(gè)人沒(méi)有分享意圖或未能對(duì)實(shí)現(xiàn)意圖的途徑保持透明，人們可能會(huì)變得懷疑或?qū)](méi)有被告知或被要求輸入而感到不尊重。
連通性
在偉大的公司文化中，人們會(huì)發(fā)現(xiàn)聯(lián)系。
單位和團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作聯(lián)系：這通常通過(guò)不斷溝通每個(gè)單位的工作并嘗試找到共同語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)造建立關(guān)系的機(jī)會(huì)以及獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)或國(guó)家與個(gè)人或單位相比的重要激勵(lì)系統(tǒng)。
與現(xiàn)實(shí)/事實(shí)/真相的聯(lián)系： 當(dāng)人們未能指出問(wèn)題、迅速傳達(dá)壞消息并讓人們認(rèn)識(shí)到行業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)的變化時(shí)，偉大的公司可能會(huì)遇到麻煩。當(dāng)“一種方式”或“如果你說(shuō)出來(lái)，你將受到懲罰”的環(huán)境導(dǎo)致公司由于誠(chéng)信問(wèn)題或新的競(jìng)爭(zhēng)或不滿意的客戶而錯(cuò)過(guò)警告信號(hào)。
與比公司更重要的事物的聯(lián)系：有人稱此目的或?qū)Χ嗬嫦嚓P(guān)者資本主義或ESG 的信念。關(guān)鍵是，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，沒(méi)有利潤(rùn)，公司就無(wú)法成功，但利潤(rùn)也不夠，從奉獻(xiàn)精神到社區(qū)的長(zhǎng)期福祉，以及生活和人才的起起落落，一切都很重要。
連通性不僅僅是相處，而是聲音的多樣性，而不僅僅是面孔，連接多個(gè)目標(biāo)和組合技能。
卓越。成長(zhǎng)心態(tài)。清晰的溝通。連通性。
你不必經(jīng)營(yíng)一個(gè)單位、一個(gè)團(tuán)體或一家公司來(lái)對(duì)其文化產(chǎn)生影響。
即使您的團(tuán)隊(duì)只有您和另外兩個(gè)人，您也可以通過(guò)專注于卓越、學(xué)習(xí)、溝通和聯(lián)系來(lái)改善您的微觀文化。
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