vi設(shè)計(jì)公司企業(yè)經(jīng)歷過許多徽標(biāo)項(xiàng)目停滯不前，有些實(shí)際上只是無限期擱置，有些則徽標(biāo)已完成，但公司本身從未在事后實(shí)現(xiàn)。由于這種情況已經(jīng)發(fā)生了很多次，我想我會(huì)寫一篇關(guān)于它的小帖子，這樣其他標(biāo)志設(shè)計(jì)師至少可以看到這不是一個(gè)不尋常的事件。
我最近的一個(gè)標(biāo)志項(xiàng)目顯然只是處于懸而未決的狀態(tài)?？蛻魶]有任何消息。這真的很奇怪，因?yàn)榭蛻舴浅嶂裕⑶曳浅ＥΦ赝苿?dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)，甚至推動(dòng)發(fā)送2000 英鎊的存款發(fā)票，該發(fā)票很快就支付了。
vi設(shè)計(jì)公司企業(yè)在一周內(nèi)向客戶發(fā)送電子郵件更新，我將徽標(biāo)創(chuàng)意和草圖的圖像上傳到Dropbox Paper，并附有大量注釋和描述，并且可能花了3 周的時(shí)間繼續(xù)為該項(xiàng)目不懈努力。
在3 周內(nèi)完全沒有收到客戶的消息后，我不得不假設(shè)他一定發(fā)生了不好的事情，或者只是有更緊迫的事情要處理，而不是禮貌地回復(fù)我。vi設(shè)計(jì)公司企業(yè)現(xiàn)在正在回顧這個(gè)項(xiàng)目，我無法做更多的事情來讓客戶了解進(jìn)度。
然而，我一直在想這是否是徒勞的，或者我是否會(huì)在未來的某個(gè)時(shí)候收到他的來信。
在這種情況下，當(dāng)4 周過去時(shí)，我只是給他發(fā)了電子郵件，解釋說由于零溝通，該項(xiàng)目已被擱置；我有時(shí)間表要記住，同時(shí)將開始一個(gè)新的標(biāo)志項(xiàng)目。好吧，我近4 周的工作獲得了900 英鎊的報(bào)酬，但更大的問題是我依靠項(xiàng)目的整個(gè)預(yù)算來控制自己的財(cái)務(wù)狀況，現(xiàn)在看來我將無法做。
這種完全的無線電靜默導(dǎo)致了其他實(shí)際挑戰(zhàn)，這真是一種恥辱。正如我之前提到的，我只能假設(shè)他可能發(fā)生了一些不好的事情，否則為什么會(huì)有人急切地支付900 英鎊只是為了完全消失一個(gè)月？
但不知道真的讓我煩惱。我曾嘗試通過提供給我的其他溝通渠道與我聯(lián)系，但一無所獲。
所以另一個(gè)標(biāo)志項(xiàng)目塵埃落定。
許多年前當(dāng)它第一次發(fā)生在我身上時(shí)，我真的很難受。我覺得客戶無法再溝通、提供反饋或只是從設(shè)計(jì)師/客戶關(guān)系中消失，這對(duì)我來說是一個(gè)真正的失敗。您可以提醒客戶查看新項(xiàng)目更新的次數(shù)只有這么多，或者您可以要求他們重新聯(lián)系的次數(shù)只有這么多，以便您對(duì)項(xiàng)目沒有繼續(xù)推進(jìn)的原因有所了解。
現(xiàn)在我認(rèn)為這可能會(huì)發(fā)生，并將其計(jì)入我的預(yù)算和存款結(jié)構(gòu)。
當(dāng)你第一次以如此熱情和動(dòng)力開始一個(gè)標(biāo)志項(xiàng)目時(shí)，這真的是令人心碎；只是看到它開始結(jié)巴并最終死亡，而您實(shí)際上不知道為什么。有時(shí)客戶開始時(shí)很熱情，但在接下來的幾周和/或幾個(gè)月里，你開始發(fā)現(xiàn)最初的熱情明顯缺乏，最終變成了完全的無線電寂靜。
所以另一個(gè)項(xiàng)目擱置了。
另一種情況不是客戶缺乏投入，而是更多關(guān)于您設(shè)計(jì)徽標(biāo)的公司/企業(yè)/品牌?？蛻舯究梢詫?duì)最終結(jié)果非常滿意，甚至作為設(shè)計(jì)師的您也覺得這是您取得的更大成就之一
太好了，您迫不及待地想看到您設(shè)計(jì)的徽標(biāo)在客戶的新網(wǎng)站上使用，或者在任何地方使用。但在接下來的幾個(gè)月里，繼續(xù)返回到新的網(wǎng)站URL，但只能看到一個(gè)通用的保留頁面。
您在4-6 個(gè)月后返回，仍然看不到您為其創(chuàng)建徽標(biāo)的新業(yè)務(wù)的跡象。
當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí)，我感到非常難過；感覺浪費(fèi)了如此巨大的機(jī)會(huì)。vi設(shè)計(jì)公司企業(yè)的標(biāo)志是不是太糟糕了，以至于它甚至在公司建成之前就已經(jīng)倒閉了？
很難不把這種結(jié)果個(gè)人化，也很難不覺得自己有責(zé)任，即使你沒有任何事實(shí)可以做出這種假設(shè)。
老實(shí)說：我很少能接觸到那個(gè)客戶，并詢問為什么他們?yōu)橹畬ふ倚聵?biāo)志的公司還沒有實(shí)現(xiàn)。
在這些情況下，我寧愿對(duì)事實(shí)一無所知……
是的，vi設(shè)計(jì)公司企業(yè)得到了報(bào)酬；是的，客戶很高興，但發(fā)生了一些你無法控制的事情，那個(gè)很酷的標(biāo)志現(xiàn)在才存在于你的投資組合中。
我是一個(gè)忙碌的人，兼顧兩份工作：標(biāo)志設(shè)計(jì)師和狗寄養(yǎng)公司，以及過著簡單的生活。
幾年前我決定我能做的就是盡我所能，這通常是所有的時(shí)間。
我會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)繼續(xù)與客戶聯(lián)系，如果沒有收到回復(fù)，我會(huì)簡單地關(guān)閉該項(xiàng)目，然后快速轉(zhuǎn)移到下一個(gè)項(xiàng)目。
我不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間反復(fù)嘗試與不想被聯(lián)系的客戶建立聯(lián)系。
沖洗并重復(fù)。
一兩句警告
這是我經(jīng)歷過的事情，并且不得不艱難地學(xué)習(xí)處理它的最佳方法。在之前的幾次客戶中，我只是“幻影”我；沒有完成項(xiàng)目，因此沒有支付全部報(bào)價(jià)，我碰巧只是在6-8 個(gè)月后查看了他們的網(wǎng)站。
我很震驚地看到一些客戶決定使用我向他們展示的標(biāo)志概念之一，這恰逢他們對(duì)我保持沉默。似乎他們覺得如果他們等幾個(gè)月就可以半價(jià)獲得一個(gè)標(biāo)志，然后可以隨意以大幅折扣使用它。不用說，我接近了他們，并且非常認(rèn)真地對(duì)待這件事。
在每種情況下，我都可以讓他們移除徽標(biāo)，或者支付剩余的余額；在少數(shù)情況下，很容易超過5000 英鎊。
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