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2017年，歐洲法院（ECJ）宣布，美國美容集團科蒂禁止一家德國經(jīng)銷商在德國亞馬遜網(wǎng)站Amazon.de上銷售科蒂產(chǎn)品，并未違反任何競爭法。據(jù)英國《金融時報》報道，在歐洲，奢侈品能夠?qū)⑵洚a(chǎn)品的銷售限制在那些“維護奢侈品形象的商店”。歐洲法院稱之為“選擇性分配”

上海vi標志設計公司在討論科蒂案時指出，關鍵問題是：更容易獲得奢侈品是否會改變一個品牌的奢侈品形象？換句話說，在亞馬遜上銷售會降低一個品牌的奢侈地位嗎？歐洲法院說“是的”

上海vi標志設計公司品牌專家讓·諾，寫了大量關于奢侈的文章。他將傳統(tǒng)的奢侈品概念定義為一種排他性的、稀有的東西。對于卡弗雷爾教授來說，一個經(jīng)典意義上的奢侈品牌是“一個不必要的、令人向往的、昂貴的或難以獲得的東西”

同時，上海vi標志設計公司描述了品牌所有者可能會考慮的另一種奢侈品概念：奢侈品既可以是排他性的，也可以廣泛使用。這意味著一個奢侈品牌即使不再獨家分銷，也仍然可以被視為奢侈品牌。品牌可以成功地保持廣泛的可用性和排他性的承諾。

亞馬遜：重新考慮

亞馬遜現(xiàn)在有一個便利的時裝商場。亞馬遜正在執(zhí)行一項解決方案，利用店內(nèi)奢侈品的下降，同時最大限度地增加在線奢侈品消費。亞馬遜正在將可用的奢侈品帶入生活。

冠狀病毒顛覆了許多奢侈品牌，因為它們獨特的、必不可少的店內(nèi)體驗隨著商店關閉而被取消。經(jīng)濟萎縮如此嚴重，波士頓咨詢集團（BCG）認為，奢侈品行業(yè)復蘇的時間將是2023年或2024年。

另一方面，網(wǎng)上奢侈品銷售也在飛速增長。彭博社和英國《金融時報》都報道了咨詢公司貝恩公司（Bain&Co.）的一項研究，該研究顯示，這種流行病在多大程度上加速了網(wǎng)上奢侈品銷售。2019年，12%的奢侈品銷售在網(wǎng)上進行。到2025年，貝恩公司（Bain&Co.）的奢侈品銷售額幾乎占到了網(wǎng)絡銷售額的三分之一。

有了這個非凡的網(wǎng)上購物機會，亞馬遜憑借其奢侈品商店進入網(wǎng)上奢侈品市場也就不足為奇了。

奢侈品商店于2020年9月15日首次亮相。這是一個只邀請亞馬遜優(yōu)質(zhì)客戶的網(wǎng)站。目前，它的品牌選擇有限——Oscar De La Renta、Roland Mouret、La Perla、CléDePeau和Altuzarra——但亞馬遜奢侈品商店的好處被視為振興這個遭受巨大財務和情感打擊的行業(yè)的關鍵。分析人士認為，亞馬遜處理新奢侈品購物場所的方式將吸引更多高端、獨家品牌。

亞馬遜的新聞稿說，奢侈品商店應用程序?qū)a(chǎn)生“一種新的購物體驗”。當然，亞馬遜的便利性和廣大的購物者（美國Prime會員有1.42億多人：即使邀請到1%的Prime美國會員，奢侈品購物者也將增加1420000人），但亞馬遜也有創(chuàng)新技術。根據(jù)WWD的說法，有View360°, “…這是一項互動功能，讓客戶可以360度探索各種款式的細節(jié)，以更好地體現(xiàn)合身性，從而使購買奢侈品變得更輕松、更具吸引力。”

為了解決奢侈品牌對亞馬遜假冒產(chǎn)品的擔憂，正如WWD所解釋的，“奢侈品商店是一個光滑、封閉的環(huán)境，遠離汽車配件和冰箱冰柜，亞馬遜可以在這里慶祝時尚的神話，在那里，亞馬遜可以創(chuàng)造品牌故事，吸引那些在過去可能沒有考慮過購買奢侈品的主要客戶?！盬WD繼續(xù)補充說，“亞馬遜提供了一個直接面向消費者的網(wǎng)站的外觀和感覺，由它的交付力量支持——美國各地的倉庫、航空貨運船隊、同日服務。物流是高端品牌的主要吸引力，他們都知道自己的客戶有多不耐煩?！皝嗰R遜正在亞利桑那州建立一個專門的豪華倉庫。

隨著奢侈品集團Kering和LVMH對亞馬遜的奢侈品進軍不屑一顧，亞馬遜的奢侈品商店應用程序（LuxuryStores app）正在為奢侈品牌提供一些非常特殊和急需的好處。

首先，亞馬遜堅持不懈地以客戶為中心，并通過突破性的技術和客戶反饋，持續(xù)不斷地改進客戶體驗。

第二，亞馬遜將為旗下奢侈品牌提供“干凈的數(shù)據(jù)”——購物行為、轉(zhuǎn)化率以及有多少“非時尚”優(yōu)質(zhì)會員在購買奢侈品。這些數(shù)據(jù)可用于應用程序內(nèi)的交叉銷售。

第三，亞馬遜打算把庫存、選擇和定價的決定權留給奢侈品牌。與百貨公司的要求不同，品牌可以自由地按照自己想要的方式設計自己的“商店”，而不必符合特定的外觀。奢侈品牌控制著提供什么樣的商品。

第四，亞馬遜的公關表明，亞馬遜將提供“為每個品牌的獨特聲音創(chuàng)建和個性化內(nèi)容”的營銷工具

亞馬遜奢侈品牌設計師之一羅蘭·穆雷特（Roland Mouret）告訴WWD，他相信亞馬遜是“奢侈時尚的下一個前沿”感覺很好。上海vi標志設計公司的首席執(zhí)行官說：“亞馬遜提供了一種獨特的合作伙伴關系和商業(yè)模式，以尖端的技術和驚人的物流為后盾。它們在連接奢侈品行業(yè)的電子商務和娛樂之間的點上處于獨特的位置?！?/p>

上海vi標志設計公司認為，為了在一個不斷擴大、聯(lián)系不斷的世界中競爭，一些奢侈品牌將不得不想辦法在向世界各地的許多人提供服務的同時，保持自己的高級光環(huán)。亞馬遜正在使這個想法可行。奢侈品牌在擁有亞馬遜的同時，將擁有自己專屬的互動體驗。

避開亞馬遜奢侈品商店的奢侈品牌必須認識到，“亞馬遜與奢侈品”的優(yōu)化解決了那些不想在擁有奢侈品和舒適之間進行權衡的消費者的欲望；渴望奢華而無需等待的顧客。

隨著關于奢侈品牌是否有能力在任何地方都能買到的同時保持獨家的爭論繼續(xù)進行，堅定的人認為奢侈品不能既獨家又可用，因為太多的曝光會削弱奢侈品在產(chǎn)品或服務中的地位，亞馬遜正在推進其奢侈品購物解決方案。那些將奢侈品的未來視為“豐富稀有”的人認為亞馬遜是對一個以前不可能解決的難題的答案。